Última actualización: 28 de mayo de 2022

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Información que es recogida:

Antes de usar ciertas partes de este Sitio o pedir productos, es posible que deba completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le pedirá que proporcione cierta información personal, incluidos, entre otros, su nombre, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también podemos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Estos tipos de información personal se utilizan con fines de facturación, para cumplir con sus pedidos, para comunicarse con usted acerca de su pedido y los Sitios, y con fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar su pedido, su información personal puede usarse para contactarlo.

Información que se recopila automáticamente:

También podemos recopilar automáticamente información sobre usted cuando accede o utiliza el Sitio o realiza transacciones comerciales con Nosotros, que incluyen:

Información de la transacción: cuando compra o devuelve un producto, recopilamos información sobre la transacción, como los detalles del producto, el precio de compra y la fecha y ubicación de la transacción.

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Información del dispositivo: recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a Nuestros servicios, como el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo, la información de la red móvil y el comportamiento de navegación.

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Información que recopilamos de otras fuentes:

También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y combinarla o vincularla con la información que tenemos sobre usted. Por ejemplo, podemos recopilar información demográfica y de cambio de dirección de fuentes de terceros e información de plataformas de redes sociales de terceros (como Facebook o Google) si inicia sesión en este Sitio con las credenciales de su cuenta de redes sociales o si crea cierto contenido. e información disponible públicamente, como fotos, videos e información de perfil.

Uso de la información recogida:

Uso y divulgación de la información

Uso interno:

Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos internamente su información personal para mejorar el contenido y el diseño de este Sitio, para mejorar el alcance, para nuestros propios esfuerzos de marketing (incluido el marketing de nuestros servicios y productos para usted), y para determinar la información general del mercado sobre los visitantes de este Sitio.

Comunicaciones con usted:

Usaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de este Sitio y sus pedidos. Además, podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre en el Sitio. Es posible que le enviemos un anuncio relacionado con el servicio en raras ocasiones cuando sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio por mantenimiento). Además, puede enviar su dirección de correo electrónico por motivos como suscribirse a boletines informativos por correo electrónico y promociones ofertas, Si envía su dirección de correo electrónico, la usamos para enviarle la información. Siempre le permitimos darse de baja u optar por no recibir futuros correos electrónicos. Debido a que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que elija realizar, no puede optar por NO recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.

Uso externo:

Salvo que se establezca lo contrario a continuación, no vendemos, alquilamos, comerciamos, otorgamos licencias ni divulgamos su información personal específica o información financiera a nadie.

Podemos divulgar información a terceros que realizan funciones específicas en nuestro nombre. Sin embargo, solo divulgaremos la información que sea necesaria para que puedan realizar su servicio.

Debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a empresas de servicios financieros, como procesadores y emisores de tarjetas de crédito, según sea necesario para procesar sus pedidos. Usaremos medidas de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado de datos, al proporcionar su número de tarjeta de crédito a otros.

Podemos divulgar información personal o información financiera en respuesta a solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realizan investigaciones; citaciones; una orden judicial; o si estamos obligados a divulgar dicha información por ley. También divulgaremos información personal cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a otros. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar este Sitio por motivos ilegales o para cometer fraude.

Podemos compartir información no personal (como la cantidad de visitantes diarios a una página web en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no lo identifica directamente a usted ni a ningún usuario.

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Cookies:

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerlo individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio personalizado de su web.

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Seguridad de datos:

Tomamos medidas razonables, incluidas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Optar por no participar/Correcciones:

Si lo solicita, (a) corregiremos o actualizaremos su información personal; (b) dejar de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico; y/o (c) deshabilitar su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta. Puede realizar estas solicitudes enviándonos un correo electrónico a [email protected]

No envíe por correo electrónico su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial.

Uso y divulgación de la colección fuera de línea:

También podemos recopilar información fuera de línea. Trataremos cualquier información recopilada fuera de línea de manera consistente con esta Política. Un ejemplo involucra a alguien que nos llama para hacer un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llame, solo le pediremos la información personal que necesitamos para realizar el pedido o responder a la pregunta. Cuando necesitemos almacenar información (como información de pedidos), la ingresaremos en nuestra base de datos.

Sus derechos:

Según el RGPD y las leyes de protección de datos, existen ciertos derechos que pueden estar disponibles para usted con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso : tiene derecho a solicitar los datos personales que tenemos sobre usted. Te facilitaremos tus datos en un plazo de 30 días. Si podemos tardar más, se lo haremos saber y le explicaremos los motivos de la demora. No le cobraremos por dicha solicitud, a menos que consideremos razonablemente que su solicitud es excesiva o repetitiva. También nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud si razonablemente la consideramos infundada, repetitiva o excesiva.

Derecho a ser informado : el aviso proporciona la información que necesita sobre cómo recopilamos y usamos sus datos.

Derecho de rectificación : si considera que alguna información que tenemos es inexacta, infórmenos y tomaremos medidas para rectificarla.

Derecho a borrar : en determinadas circunstancias, tiene derecho a que se bloqueen, borren y destruyan los datos personales que procesamos.

Derecho a objetar y restringir : puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, con fines de marketing. Cuando sus datos se procesen sobre la base del consentimiento, también puede retirar su consentimiento para ese procesamiento en cualquier momento. También puede oponerse al procesamiento de sus datos por completo, pero esto puede afectar el servicio que podemos ofrecer.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar restringidos en determinadas circunstancias. Para ejercer sus derechos o si necesita más información, comuníquese al correo [email protected]

Actualizaciones a esta Política

Si cambiamos o actualizamos esta Política de privacidad, publicaremos cambios y actualizaciones en el Sitio para que siempre sepa qué información recopilamos, usamos y divulgamos. Le recomendamos que revise esta Política de vez en cuando para saber si la Política de privacidad ha sido modificada o actualizada. Si tiene alguna pregunta sobre la Política, escriba al correo [email protected]

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